POUR
TRANSFORMER
PRISE DE FONCTION MANAGÉRIALE
En bref
2 jours, soit 14 heures de formation collective
Groupe de 4 à 8 personnes maximum.
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À qui s’adresse la formation ?
Toute personne souhaitant être capable d’animer une équipe de travail au quotidien
Aucun
Objectifs de la formation
- Se positionner comme acteur et maître d’œuvre de l’action de son service
- Développer la flexibilité
- Adapter sa communication suivant l’environnement
Programme
• Quelles sont les missions du manager ?
• Les savoir-faire du management des équipes
• Manager d’anciens collègues
• Définir la boîte à outils du manager leader
• Faire le point sur son mode de communication préférentiel
• Mieux comprendre son fonctionnement et celui des autres pour entrer efficacement en relation
• Clarifier les objectifs des différents entretiens
• Distinguer consigne et demande
• Formuler un objectif « SMART »
• Recadrer un collaborateur, traiter une erreur
• Se situer dans sa fonction et dans la ligne hiérarchique
• Définir les besoins d’ajustements mutuels avec ses interlocuteurs
• Distinguer : perception, jugement, émotion
• Utiliser la méthode DESC (découverte, expression des sentiments, solution, conclusion)
• Choisir le canal de communication le plus adapté pour un résultat opérationnel
• Rendre ses réunions attractives et efficaces
• Maîtriser les techniques relationnelles adaptées aux enjeux de la relation managériale
• Se positionner dans la relation avec la hiérarchie et ses collègues
• Exprimer avec efficacité ses attentes
• Savoir demander les moyens nécessaires à sa réussite
• Être force de proposition et développer sa capacité à convaincre ses collaborateurs
• Analyser les situations difficiles pour les résoudre
• Intervenir à bon escient en situation de conflit
• Prendre du recul pour valider les bonnes pratiques en situation
• Capitaliser, partager pour progresser et définir les bonnes méthodes
Les + B2M
Intervenante expérimentée en Management d’Entreprise
• Alternance d’apports théoriques et techniques
• Mise en situation, jeux de rôles
Enrichissement dans le groupe grâce aux différents participants
Expertise de l’intervenant
ACCÉDER À LA FORMATION
Demande d’informations par mail, téléphone, site internet B2M, visite au centre de formation
Dépendant du type de formation INTER (dates fixées) ou INTRA (dates à établir), dans le cadre CPF, dans le respect des CGU
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
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