BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

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Profil

• BAC PRO Vente et Commerce
• BAC séries générale L, ES, S
• BAC Technologique STMG

Public

Formation en alternance, titulaire d’un Baccalauréat (toutes filières) ou titre équivalent :

• En contrat d’apprentissage : jeunes de moins de 30 ans
• En contrat de professionnalisation

Qualités
requises

• Goût du challenge
• Dynamique, autonome
• Grande aisance relationnelle
• Goût pour la négociation

Objectifs

• Gérer la relation client dans sa globalité (de la prospection à la fidélisation)
• Maîtriser les techniques de négociation commerciale
• Maîtriser toute les techniques informatiques nécessaires à la gestion de l’activité commerciale

Les atouts de la formation

• Accompagnement dans la recherche de l’entreprise
• Contrôles continus réguliers + 3 BTS blancs en conditions réelles d’examen
• Suivis réguliers en entreprise
• Une expérience professionnelle et une formation rémunérée

Carrières professionnelles

• Commercial terrain
• Chef Adjoint de département
• Chef adjoint des vente
• Chef adjoint de produit
• Responsable Adjoint d’agence
• Responsable Adjoint de Centre de profit
• Responsable Adjoint secteur

Accessibilité

Le centre de formation et nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nous consulter.

Financement et salaire

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